Terms of sale

  Terms of sale                                                                                                                                                                                                
                                                                                                                                                                                                                 ARTICLE 1 — PURPOSE                                                                                                                                                                                          
  These terms of sale govern the contractual relationship between JUPI (SAS, SIREN 952 566 172, EU VAT FR55952566172, trading as "Ramshift") and any customer placing an order on ramshift.com.                                                                                                                                                                                                                               
  ARTICLE 2 — PRODUCTS                                                                                                                                                                                           The products offered are new memory modules (RAM), sealed in their original manufacturer packaging. Published technical specifications are those provided by the manufacturers. Ramshift is an officially    
  authorised distributor for all brands sold.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 
  ARTICLE 3 — PRICES                                                                                                                                                                                             Prices are shown in pounds sterling (£) for UK customers and in local currency via Shopify Markets for other markets. Prices are inclusive of VAT where applicable (B2C). Ramshift reserves the right to     
  modify its prices at any time; the applicable price is the one displayed at the moment the order is confirmed.                                                                                                                                                                                                                                                                                                              
  ARTICLE 4 — ORDERS                                                                                                                                                                                             An order is final once the order confirmation email is sent. Ramshift reserves the right to refuse any order for legitimate reasons (pricing error, suspected fraud, stock issue). In such cases, a full     
  refund is processed immediately.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            
  ARTICLE 5 — PAYMENT                                                                                                                                                                                            Payment is made online via the methods offered at checkout: bank card (Visa, Mastercard, American Express through Shopify Payments), PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay. Transactions are       
  secured and Ramshift never has access to your card details.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 
  ARTICLE 6 — DELIVERY                                                                                                                                                                                           See our Shipping policy. Dispatch within 48 working hours from Germany. Delivery within 72 hours across the United Kingdom once dispatched.                                                                   
                                                                                                                                                                                                                 ARTICLE 7 — RIGHT OF WITHDRAWAL                                                                                                                                                                              
  Under the French Code de la consommation (article L221-18) and the UK Consumer Rights Act 2015, the customer has a 30-day right of withdrawal from the date of delivery, with no need to provide a reason.
  See our Refund policy for the full procedure.                                                         
                                                    
  ARTICLE 8 — WARRANTIES
  Products benefit from the statutory two-year conformity warranty and from the manufacturer's warranty (often lifetime for memory modules). The terms for warranty claims are described in the Refund policy.
   
  ARTICLE 9 — LIABILITY                                                                                 
  Ramshift's liability is limited to the amount of the order concerned. Ramshift shall not be liable for indirect damages (data loss, system unavailability, loss of profit, etc.).
                                                                                                        
  ARTICLE 10 — DATA PROTECTION                      
  See our Privacy policy.                           

  ARTICLE 11 — GOVERNING LAW AND JURISDICTION                          

  These terms are governed by French law. Any dispute falls within the jurisdiction of the French courts, subject to the mandatory provisions more favourable to the consumer in their country of residence.
                                                                                                        
  ARTICLE 12 — CONTACT                              
  For any question: contact@ramshift.com